No aceptamos devoluciones por arrepentimiento de compra dado que cada producto es fabricado a pedido. Una vez aprobado el reclamo, la reposición se gestiona en un plazo de 20 días hábiles.
Sólo en caso de que el producto sea un cuadro personalizado, antes de fabricarlo te enviamos una prueba de diseño para que la apruebes. Una vez confirmada la aprobación, no se aceptan cambios en el diseño, texto o fotografía.
Si el paquete llegó visiblemente dañado, grabalo mientras lo abrís. Eso nos ayuda a hacer el reclamo al servicio de correo y resolver tu caso más rápido.
Escribinos al siguiente mail [email protected] y lo resolvemos juntos!
